Gameone

Fragen zur Game One App?

Hier findest du die häufigsten Fragen direkt beantwortet.

Diese FAQ sind eine Momentaufnahme und werden um eure Fragen erweitert, wenn wir sie erhalten. Sollte also etwas unklar sein, dann schreibt uns an:
app-help@vimn.com

Bitte gebt auch immer an, welche Version der App ihr benutzt. Die Versions-Nr. findet ihr in der App unter “Mehr” ganz oben im “Impressum”.
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Was ist das PowerUp?
Das PowerUp ist der Premium-Zugang zur Game One App. Damit erhältst du noch mehr exklusives Material der Game One-Redaktion:
• die aktuelle Folge bereits vor der Premiere im Free-TV
• die frischen Videos, Podcasts, Spieletests direkt aus der Redaktion vor allen anderen
• dazu exklusives behind-the-scenes-Material, Specials zu mobile games uvm…

Wie wird das PowerUp abgerechnet?
Der Kauf des PowerUp erfolgt über deinen iTunes-Account.

Verlängert sich das PowerUp automatisch?
Jein, das PowerUp verlängert sich auf dem iPhone/iPod touch automatisch nach Ablauf der aktuellen Laufzeit (1 Monat für 1,79€ oder 6 Monate für 8,99€). Du kannst es aber jederzeit bis 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit in den Account-Einstellungen deines Geräts beenden. Die Kosten für die Verlängerung des PowerUp werden in den 24 Stunden vor dem Ende der aktuellen Laufzeit von deinem iTunes-Konto gebucht. PowerUps können nur zum Ende der jeweils aktuellen Laufzeit beendet werden.
Auf dem iPad verlängert sich das PowerUp nicht automatisch (das ist leider etwas durcheinander, aber eine andere Geschichte). Dort musst du dir also keine Sorgen mehr um die Kündigung des Abos oder die Laufzeit machen. Wähle einfach aus, wie lange du das Abo haben möchtest (1 Monat für 1,79€ oder 6 Monate für 8,99€) und nach Ablauf der Zeit kannst du dir bequem ein neues PowerUp besorgen.
Für Android hingegen verlängert sich das Abo (1 Monat für 1,59€) automatisch. Aber auch hier lässt es sich über den Google Play Market beenden. Gehe mit Hilfe von “Menü” und “Meine Apps” zur Game One App und beende dein Abo dort zum Ablauf der gekauften Laufzeit.

Wie beende ich das PowerUp?
Um das PowerUp zu beenden, öffne die Einstellungen-App auf deinem Gerät und gehe wie folgt vor:
• Klicke auf »Store«
• dann auf deine »Apple ID«
• »Apple ID anzeigen« (dazu musst du dich einloggen)
• unter »Abos« findest du die Game One App

Warum spielen die Videos nicht im Mobilfunk ab?
Video-Streaming sollte inzwischen mit allen App-Versionen über WLAN und 3G möglich sein. Solltest du aber noch eine ältere Version (<1.0.2) verwenden, schau am besten in den Updates der App Store Apps nach und lade dir die aktuelle Version herunter.

Wie übertrage ich das PowerUp auf meine anderen Geräte?
Um dein PowerUp auf verschiedene Geräte zu übertragen ist ein kostenloser Game One-Account nötig. Diesen kannst du dir in der App unter “Mein Account”, oder über die Webseite anlegen. Am Besten du loggst dich vor dem Kauf eines Abos mit deinem Account ein, denn dann ist dieser direkt an deinen Game One-Account gebunden. Mit diesem loggst du dich dann auf deinem anderen Gerät ein und kannst auch dort auf die PowerUp-Inhalte zugreifen.

Wo ist denn die iPad-Version?
Sehr gute Frage! Die Antwort lautet, hier: http://itunes.apple.com/de/app/id479162434

Gibt’s auch eine Android-Version?
Jaja, es hat viel zu lange gedauert, aber hier ist sie: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.gameone.android

Warum kann ich auf Android nicht per Telefonrechnung bezahlen?
Während die großen Mobiltelefonieanbieter in Deutschland (Telekom, o2, Vodafone) das so genannte “direct carrier billing” anbieten, wird diese Option für Abonnements noch nicht unterstützt. Uns sind da leider die Hände gebunden, bis dies offiziell von Google und den Mobilfunkbetreibern nachgereicht wird.

Wo sind denn eigentlich die alten Game One-Folgen in der App?
Die gut ersten hundert Folgen Game One haben wir inzwischen entstaubt, digitalisiert, verarbeitet und eingetütet. Mit den aktuellsten Versionen der App gibt es also auch diese in wunderbarer Qualität zu sehen, also am Besten gleich mal in den Updates nachschauen. Und jetzt ab dafür und in Erinnerungen geschwelgt!